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Titolo

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Direttore del Servizio di Ristorazione

Descrizione

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Stiamo cercando un Direttore del Servizio di Ristorazione altamente qualificato e motivato per guidare e supervisionare tutte le operazioni relative ai servizi di ristorazione. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di ristoranti, mense aziendali, catering o strutture alberghiere, dimostrando eccellenti capacità organizzative, di leadership e di gestione del personale. Il Direttore del Servizio di Ristorazione sarà responsabile della pianificazione dei menù, del controllo della qualità dei prodotti e dei servizi offerti, della gestione del budget e dell’ottimizzazione dei costi, nonché della formazione e motivazione del team. Sarà inoltre incaricato di garantire il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza alimentare, mantenendo elevati standard di soddisfazione del cliente. Il ruolo prevede la collaborazione con fornitori, la gestione degli acquisti e delle scorte, l’implementazione di strategie di marketing per incrementare la clientela e la risoluzione di eventuali problematiche operative. Il Direttore del Servizio di Ristorazione dovrà essere in grado di lavorare sotto pressione, gestire più compiti contemporaneamente e adattarsi rapidamente ai cambiamenti del settore. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato del settore food & beverage, possiedi spiccate doti relazionali e desideri contribuire al successo della nostra struttura, inviaci la tua candidatura.

Responsabilità

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  • Gestire e coordinare il personale di sala e cucina
  • Pianificare e aggiornare i menù in collaborazione con lo chef
  • Controllare la qualità dei prodotti e dei servizi offerti
  • Gestire il budget e ottimizzare i costi operativi
  • Supervisionare gli acquisti e la gestione delle scorte
  • Garantire il rispetto delle normative igienico-sanitarie
  • Formare e motivare il team di lavoro
  • Gestire i rapporti con fornitori e clienti
  • Risolvere eventuali problematiche operative
  • Implementare strategie di marketing per aumentare la clientela
  • Monitorare la soddisfazione dei clienti
  • Redigere report periodici sulle attività svolte

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nel settore della ristorazione
  • Capacità di leadership e gestione del personale
  • Ottime doti organizzative e relazionali
  • Conoscenza delle normative igienico-sanitarie
  • Competenze nella gestione del budget e dei costi
  • Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione
  • Diploma o laurea in ambito alberghiero o equivalente
  • Conoscenza delle tecniche di marketing nel settore food & beverage
  • Capacità di problem solving
  • Orientamento al cliente
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nella gestione di servizi di ristorazione?
  • Come gestisce la formazione e la motivazione del personale?
  • Ha mai affrontato situazioni di crisi operativa? Come le ha risolte?
  • Quali strategie utilizza per ottimizzare i costi?
  • Come garantisce il rispetto delle normative igienico-sanitarie?
  • Quali strumenti utilizza per monitorare la soddisfazione dei clienti?
  • Ha esperienza nella gestione di fornitori e acquisti?
  • Come si tiene aggiornato sulle tendenze del settore?
  • Qual è il suo approccio nella gestione dei reclami dei clienti?
  • È disponibile a lavorare su turni e nei giorni festivi?
  • Quali risultati ha ottenuto nelle sue precedenti esperienze?
  • Come gestisce la pianificazione dei menù?